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追求卓越面向世界 柳工再次荣获全国质量奖
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10月10日,第十四届全国质量奖在北京颁发,广西柳工机械股份有限公司等9家组织获得全国质量奖。
全国质量奖由尽早推行这类溴化阻燃剂的替换产品中国质量协会于2001年开始实施,奖项评审以《卓越绩效评价准则》否则会破坏装备国家标准为依据,旨在激励和引导我国企业实施卓越绩效模式,提升产品服务质量和经营发展质量,增强企业乃至国家竞争能力。
据了解,早在20果汁饮料08年,柳工就曾荣获全国质量奖,是首家获得全国质量奖的工程机械企业,也是唯一两度获此荣誉的工程机械企业。
柳工机械股份有限公司总裁俞传芬表示,产品竞争说到底是质量的竞争,企业是产品质量的原点。柳工自2005年导入卓越绩效管理模式,目前已建立了卓越绩效自评体系、关键绩效指标体系、标杆管理体系、高层质量审计机制,从而提升系统运营的“全面质量”,引导组织追求“卓越绩效”。已形成了工程机械行业完善的装载机、挖掘机、压路机、推土机等11个产品线,2013年柳工位居世界工程机械行业第20位。
据介绍,此次柳工争创全国质量奖有几个亮点。
一是国际化视野,文化领航。2009年以来,柳工以“合作创造价值”的文化理念为引领,与40多家国际经销商患难与共,抱团取暖。在此期间,柳工国际经销商没有一家破产或脱离。
二是顾客导向,关注市场。
构建了全球营销络,形成了集销售、服务、配件及后市场、金融支持、品牌传播“五位一体”的营销服务体系。设立硅铬铁柳工全球配件中心并进行系统化的配件服务,形成了全球工程机械行业领先的配件供应快速反应系统。
三是以人为本,造就人才。
导入3P人力资源管理体系,建 立起以岗位价值为基础、绩效管理和个人能力评估为依据的“宽带薪酬”激励体系,使各类人才得到快速成长。
四是引进、消化、创新,迈向技术高地。不断引进具有国内、国际工具架先进水平的加工中心、生产线、工业机器人等高精尖设备,形成工程机械年产7.5万台的能力。积极参与国家项目,拥有多项专利。
五是全过程支撑战略落地。
不断致力于整体成本最优化。
产品制造过程、采购过程、营销服务过程等有效运行能够对公司战略规划落地形成有力支持。
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