铝合金厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
铝合金厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

精准健教小讲堂带来大收获【消息】

发布时间:2020-09-15 10:11:41 阅读: 来源:铝合金厂家

□本报记者 崔 芳 方剑平 通讯员 李 锋□

“左右为难”促健教进病房

又到了出门诊的时间,甘肃省第三人民医院内分泌二科主任杨青萍的诊室内外一片繁忙。坐到杨青萍面前的患者希望细致咨询,而候诊的患者则希望前面的病友快些、再快些。突然,一位未挂号的患者匆匆推开诊室门:“杨大夫,我就问一句,问完就走,不耽误您多少时间……”然后就是一连串关于糖尿病管理和生活注意事项的问题。

“最怕这种事,我回答不对,不理更不对。”杨青萍说,不少患者因对糖尿病的认知有误区,思想负担特别重,不回答不仅对患者本人有效管控疾病不利,还可能造成极端情绪进而引发医患纠纷。但如果因回答问题而中断诊治,就会引起候诊患者的不满。“左右为难”的杨青萍和同事们就想,怎样才能既解答这类患者的疑问,又不影响正常诊疗呢?

“以前,我们的做法跟绝大多数同行一样,抽出时间走进厂矿、机关、社区进行慢病科普。不能说没有效果,但针对性不强,通常只是蜻蜓点水。”杨青萍说,后来,他们从产科开设的“孕妇学校”获得灵感,计划在科室的住院患者中定期开设健康讲堂。这样一来,集中提问,针对性讲解,将大大提高医患沟通效率。

甘肃省第三人民医院党委书记王倩介绍,目前该院住院病区全部开设健康讲堂,每周至少讲课一次,住院部变成了一所内容丰富的“健康学校”。

“神话”碰到一个消灭一个

几天前的一个下午,正是心血管内科的健康讲堂时间。开课前10多分钟,该病区固定讲课处投影仪前的座位已经坐满了患者和家属。主讲人、护师曹艳告诉记者,她讲课的内容是教大家学习量血压。

在座的都是老年病人,血压仪早就是他们每天必用的家用医疗设备了,还用得着教?面对记者的疑问,曹艳笑了:“刚开始也有患者这么想,但我们的经验是,老病号还真不见得完全懂这里面的门道。”比如,医生量跟自己量的结果为什么有差别?不同年龄段的血压正常值有何不同?测量时间有什么讲究?佩戴血压仪的松紧、体位如何调整……这些问题,“不但要讲,还要手把手教,并定期帮患者校正家中的血压仪”。

刚刚退休的大学教授高阿姨正在该病区照顾她86岁的老母亲,曹艳讲课时她听得尤其认真:“我母亲患高血压近30年了,为她这病,我也挺上心的,各方面知识学了不少。但今天一听,还是很有收获。”高阿姨说,以前她总以为每天固定时间量血压就可以了,听了这次课才知道,高血压患者还有容易发生急性事件的危险时段,以及如何选择更合理的测量时间。

除了健康教育,健康讲堂越来越多承担起与“神医”“神药”“神器”作战的责任。“糖尿病方面尤其多,什么降糖鞋垫、降糖背心、降糖神药……花样百出。碰到一种,我们就得消灭一个‘神话’。”杨青萍介绍,前段时间,一位藏族患者吃了号称“植物胰岛素”的药,结果血糖越吃越高导致昏迷。“这样的情况,我们通过健康讲堂告诉更多患者,就能避免其他人再受害。”

“想患者所想”能力提升

专家表示,健康讲堂的开设达到了目的。“比如,让患者走出‘得糖尿病就没救了’的误区,帮助他们正确控制、管理疾病,实现长期健康生存。”杨青萍说,找到这种与患者互动的方式后,门诊“破门而入”的情况少了。正因如此,即使每次备课、讲解占用不少业余时间,大家也甘之如饴。“我们还专门做了护理课题,将参加和不参加宣教的患者分组,每组200人,追踪长期血糖、糖化血红蛋白管理情况等,希望能为更多类似工作提供依据。”

“健康课堂帮助患者提高了血压控制率,更实实在在地拉近了我们与患者的距离。”该科副主任郭从芳介绍,通过沟通交流,该科医护人员站在患者角度想问题的能力明显提高。比如,他们注意到很多年纪大的患者不能长时间听讲,就把课程的时间调到合适的长度;该科患者平均10天一周转,讲课内容也尽量在一个周期内照顾到医、护多个方面;一些患者普遍关心的问题,直接作为该病区所有患者的入院宣教内容;为提高效率,尽量丰富讲课形式,PPT做得字少图多、深入浅出……“医护人员的演讲水平、PPT和视频制作水平都大有提高。”

“健康讲堂让住院部的知名度、美誉度大大提高。为做好这项工作,我院也在医护人员派出进修、培训方面加大了力度。”王倩说。记者了解到,近日,甘肃已在全省医疗卫生机构推广这一做法。

奔跑吧小狗狗

热血封神ol

烈火一刀九游版

蓬莱bt(跨服战)

相关阅读