商用12114真相背后还有多少未解之迷

12114又出事了。

12月25日，有媒体报道，国内最早开展短信寻址业务的北京锋众网科技有限公司，发布了其对行业的一纸公开声明。在这份声明中，锋众不仅对电信研究院将12114进行公益和商业混用表示出极度的担忧，同时还对其违反相关批准文件将12114进行大规模商业化推广，但又未向消费者披露其风险的行为提出质疑，要求电信研究院将真实情况予以披露。

一石激起千层浪。

今年可谓是12114号码的多事之秋。变相发送垃圾短信的质疑以及涉嫌虚假宣传投诉号码的风波尚未完全平息，锋众的一纸行业声明又横空出世。值得密切关注的是，在这些12114所引发的纠纷中，其背后都有一个共通点，就是12114被非法的挪作商用。在号码被商用以后，这不仅体现在公众要查询实用信息时经常得到毫不相关的企业广告，还在于这个“实验品”商业推广背后对于消费者利益的无法保障。因为“并无相关文件保证12114号码作为验证实验号码完成使命后的后续使用。”

也正是这些因素的存在，导致12114自今年4月3日推出以来，网络争议、公众质疑、消费者投诉，一波接连一波。

虽然从表面上看，解决问题似乎非常容易，只要立即停止12114的商业推广即可。但是，12114至今未在舆论喊打的声音中，对涉嫌非法商用向消费者做过任何道歉或者解释声明。包括从各方收集到的证据来看，事情也许并非能够这么想当然。

因为12114，这背后或牵涉到的其他的力量。不然，电信研究院不可能将申请用作实验的号码堂而皇之的挪作商用，也不可能将这个寻址行业的公共号码只授权一家使用。

这股神秘的力量究竟是谁？它又为什么要这么做？也许只有当事人才能知道。这背后是否牵涉腐败，也仍是个未解之迷。 这一切，只能寄希望电信研究院能够勇敢站出来予以合理的解释，又或者是公检法介入调查，还公众一个急需的真相。

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