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福州市民点开电子请柬银行卡被盗刷千元《资讯》

发布时间:2020-11-19 10:27:08 阅读: 来源:铝合金厂家

收到朋友手机发来的“电子请柬”,本能地去点开短信里的网址链接,却发现是一个满是图片的网站,关都关不了。十多分钟后,却发现跟手机绑定的银行卡里,上千元存款被盗。前天,福州邓先生遭遇了这一经历。所幸他及时挂失了银行卡,才保住了卡内剩下的上万元。

邓先生收到以朋友名义发来的请柬短信,点开网址链接后银行卡被盗刷(图为手机截屏)

银行初步判断,邓先生点击不明链接后,中了木马病毒,短信验证码等信息被转移至不法分子手机,导致卡内的钱被盗走。银行提醒说,春节前后短信诈骗高发,市民需提高警惕。

市民:朋友正要乔迁,收到“电子请柬”

邓先生说,前天,他收到朋友叶先生的手机发来的一条短信,短信里还写明了他的名字,大意是:阳历1月9日入新居,宴请的人太多就不电话通知了。电子喜帖:http://dwz.dk/39pw。

“他确实是我朋友,这几天也确实准备乔迁。”邓先生不疑有他。“点开后进入一个有很多图片的网页,关都关不了。”邓先生意识到可能点开了病毒链接,重启手机后,又使用手机杀毒软件杀毒。但十多分钟后,邓先生的手机收到银行发送的验证码短信,并且直到昨日,他不间断收到30多条这样的短信。

随后,邓先生拨打银行客服热线,得知卡内1427元分2笔被转走。得知自己的银行卡被盗刷,邓先生报了警,并挂失了该银行卡,“否则卡里剩下的上万元都会被盗走。”邓先生从朋友叶先生那得知,他并没有发这样的短信,而且其他多个朋友也收到类似短信,卡里的钱也被盗。

邓先生分析说,应该是朋友叶先生的手机中了木马病毒,于是向通讯录里的号码随机发送此类短信。

前日,邓先生拨打银行提供的网银在线公司官方客服电话,说明银行卡被盗刷,网银在线公司当天拦下不法分子还存在其平台的927元,并退还给了邓先生。但另一笔500元的款项,已转入骗子个人账户,目前还未追回。

银行:储户存款被盗刷,只因手机中毒

邓先生开卡银行的相关负责人昨日说,邓先生的账户在前日通过网银在线(北京)科技有限公司、易宝支付有限公司消费,以上交易均通过第三方快捷支付交易办理。

该负责人说,初步判断是邓先生点击不明链接后,中了木马病毒,短信验证码被转移至不法分子手机。从银行发送的短信记录可看出,邓先生还开通了多家第三方平台的快捷支付业务。如非其本人操作,建议关闭名下账户的快捷支付业务。

该负责人说,银行只是提供渠道,客户交易时,银行默认是客户自己操作。由于是邓先生自身点击不明链接导致资金被盗,银行没有权利和义务追回,但已协助邓先生处理此事。该负责人说,如果邓先生继续使用这张卡,存在安全隐患,建议注销该卡并重开一张卡,并使用其他密码。

律师:如是储户过错,银行须协助处理

上述银行负责人说,春节前后是短信诈骗的高发期,市民应提高警惕,如伪基站以电信运营商、银行等官方号码发送诈骗短信,谎称可兑奖、兑积分等,诱骗市民点击病毒链接等,盗走钱财。

那么,银行客户卡内资金被盗刷,谁来承担这个责任?

福建元一律师事务所律师佘雷说,如果市民个人不注意泄露了个人信息、账户和密码等,导致不法分子破解密码,因个人原因导致银行卡资金被盗,由个人承担损失。这种情形下,银行没有义务为客户追回损失,但可提供协助。佘雷说,如果是客户在没有过错的前提下,银行系统安全出现漏洞,银行提供的服务没有保障账户安全,银行首先要赔偿客户损失。

防银行卡被盗刷,这几招请看好

妥善保管身份证号,银行卡账号、密码,手机号等个人信息

短信验证码就是密码,不要以任何方式泄露给他人

不要点击来历不明的短信或网页链接,避免手机被植入木马病毒,或误入钓鱼网站,以免短信验证码等信息被盗

若有异常情况,请主动拨打银行官网公布的客户服务热线

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